服务项目 |
会议接待 |
面向地区 |
全国 |
准备会议所用相关用具(会议在酒店或团队车辆使用的各类标识、签到登记的表格、文具用品、学习资料袋【包括:笔记本、笔、文件袋】、预订返程交通所用表格和车次时刻表、相应的返程交通价格表、会后考察的纪念品【礼品】、座签牌)同时通知会议:用酒店此次会议的名称和对于提前到达的学员如何安排住宿。
会议在报到期间重要的是【收费】。在收费过程中细致、准确、书面登记。收费过程中严格按程序操作,及:确定学员情况,根据情况计算应交费用,填写收费【收据】不撕!收款,将收据撕下交于学员,填写报到表。在出现收费后,收据已开出的情况下;学员行程出现变化在【原收据】的基础上进行加注或更改,更改后的内容有客人签字和日期。
会务组始终保持整洁、干净和安静的环境。会务组所用的书面文件需保存完好。会务款的支出或相互来往以书面形式体现;及相互出据凭证。各人会务款保管好,做到每天进行清点,保险安全的寄接待是一个词语,意思是指迎接、接洽、招待。其近义词有招呼、招待、款待。为了规范会议接待行为,统一服务标准,持续、稳定的为用户提供良好会议。