通知酒店,会务工作人员需要提天【也可根据到会人员的情况而定】进驻酒店并准备会务组用房;同时通知接站的用车和确认司机的联系电话、车型及接站人员会议所在酒店和会务组房间号;同时与会议主办方联系告知会务工作人员已经入住酒店。
会议在报到期间重要的是【收费】。在收费过程中细致、准确、书面登记。收费过程中严格按程序操作,及:确定学员情况,根据情况计算应交费用,填写收费【收据】不撕!收款,将收据撕下交于学员,填写报到表。在出现收费后,收据已开出的情况下;学员行程出现变化在【原收据】的基础上进行加注或更改,更改后的内容有客人签字和日期。
负责会议接待的具体实施。客户员负责会议登记和提前确认工作,确保会议如期召开;并记录好会议召开的单位、出席人数和召集的领导职务来决定会议的大小,采取相应的服务措施,客户部负责安排工作人员对会议室进行布置,保障会议室整洁舒适;会议接待员负责在会议进行期间巡查,及时处理突发事件,确保会议顺利进行。